Avec une chute de 16 % du chiffre d’affaires des commerçants indépendants de l’habillement en mai, les Pays de la Loire apparaissent comme la deuxième région de France la plus touchée par la crise du secteur. Derrière ce recul brutal, il y a bien sûr la conjoncture, les charges, la météo ou l’arbitrage des ménages. Mais il y a aussi un autre sujet, plus discret : le manque de communication des petits commerces.
Pendant que les grandes enseignes, les réseaux et le web multiplient publicités, ventes privées, campagnes publicitaires et opérations ciblées, beaucoup de boutiques indépendantes restent trop peu visibles. Elles ont pourtant le conseil, la proximité, le goût et l’ancrage local. Mais dans un marché devenu féroce, ne pas communiquer, c’est souvent laisser le terrain aux plus puissants.